
Tese central
A maioria dos problemas em times de produto não está na capacitação, mas na forma como a estratégia é definida e comunicada. Falta de visão, metas mal priorizadas e ausência de conexão entre o trabalho dos times e os objetivos da empresa são as causas mais frequentes de disfunção.
Principais temas abordados
1. Problemas comuns em times de produto
- Execução sem direção estratégica clara.
- Falta de alinhamento entre executivos e equipes.
- Times ocupados, mas sem impacto nos indicadores.
- Estratégia vive na cabeça das pessoas e não está escrita nem disseminada.
2. Quando contratar um CPO
- Sinais: múltiplos produtos, expansão geográfica, dificuldade de contratar/treinar PMs, executivos sem visibilidade do que produto está fazendo.
- Papel do CPO: transformar visão em estratégia clara, conectar produto ao negócio, liderar portfólio, treinar líderes.
3. Diferença entre VP de Produto e CPO
- VP: foco em processos, execução, roadmap de curto prazo.
- CPO: atua como executivo, define visão e estratégia, projeta impacto financeiro, coordena áreas como design, dados e até engenharia.
4. Diagnóstico e transformação
- Melissa usa entrevistas com times e liderança para mapear a (falta de) estratégia.
- Estratégia começa com perguntas fundamentais: onde queremos chegar, o que priorizar, o que não vamos fazer.
- A transformação exige liderança forte e disposição para mudar pessoas e processos.
5. Como saber se sua empresa tem uma estratégia
- Todos os times sabem o que estão fazendo e por quê.
- Existe um “missing middle” quando os times não conseguem conectar suas tarefas aos objetivos do negócio.
- Visão clara, concreta, inspiradora e diferenciada (não pode ser só um slogan).
6. Estrutura de estratégia
- Três níveis:
- Strategic intents: decisões grandes da empresa (ex: expandir para outro mercado).
- Product initiatives: problemas relevantes a resolver.
- Solutions/epics: entregas concretas pelos times.
- Melissa recomenda que cada nível escreva um documento simples (2 páginas) para explicitar seu contexto e decisões.
7. Como melhorar sua capacidade estratégica como PM
- Agir como se fosse o CPO: analisar dados, entender o mercado, conversar com vendas, finanças e liderança.
- Estratégia é construída com base em dados internos, insights de usuários e contexto de mercado — não vem pronta de frameworks.
- Aprender observando como outras empresas fizeram.
8. Product Operations
- Surge quando a empresa escala e precisa organizar o caos.
- Três frentes:
- Dados internos (dashboards, OKRs).
- Pesquisas com usuários e mercado (evitar duplicidade, centralizar conhecimento).
- Processos e cadências (planejamento, reviews, alinhamento com vendas e marketing).
- Foco: padronizar o que afeta o alinhamento, sem engessar o que funciona bem localmente.
9. Dicas finais para aprender produto
- Pratique com profundidade: identifique problemas reais no seu trabalho e investigue.
- Aprenda por execução, não só por conteúdo.
- Crie seu próprio “toolbox” com o que funciona para você.