Principais lições do artigo "What’s Holding Your Strategy Back? Clarity." de Martin Eriksson:
- A maioria não entende a estratégia: Cerca de 95% das pessoas na empresa não sabem ou não compreendem a estratégia. Alinhar a definição e o entendimento do que é “estratégia” é o primeiro passo fundamental.
- Cinco desafios principais:
- Cada pessoa tem uma definição diferente de estratégia.
- Cada pessoa traz um contexto diferente para o tema.
- O processo de desenvolvimento da estratégia nem sempre é transparente ou colaborativo.
- É necessário garantir que a estratégia seja realmente ouvida por todos.
- Mais importante ainda, a estratégia deve ser realmente compreendida.
- Definir juntos: Antes de qualquer coisa, alinhe a definição de estratégia na organização — investigue processos passados, desafios, crenças e faça conversas internas ou workshops de alinhamento.
- Contextualize a estratégia: Estratégia é a ponte entre missão, visão e o trabalho diário. Use ferramentas (como o Decision Stack) para conectar objetivos do topo à motivação da base. Certifique que todos partilham o mesmo contexto.
- Desenvolva a estratégia de forma aberta: Quanto mais pessoas e perspectivas envolvidas no desenvolvimento da estratégia, maior a clareza, o engajamento e a chance de realmente refletir forças/fragilidades da empresa. No crescimento, troque “democracia direta” por representatividade, mas nunca perca a abertura do processo.
- Garanta que a estratégia seja lembrada: Comunicação frequente é vital. Use múltiplos canais e repita a mensagem — onboarding, reuniões de equipe, slides em all-hands, pôsteres etc. “Você não pode repetir isso vezes demais.”
- Invista em clareza e storytelling: Não basta transparência; é preciso simplificar a estratégia a ponto de virarem frases fáceis de lembrar. Desenvolva versões de diferentes tamanhos (resumida, média, longa) para comunicar em diferentes contextos e audiências.
- O sinal de que a estratégia ficou clara: Quando equipes começam a citar a estratégia para justificar decisões ou rejeitar ideias desalinhadas, o alinhamento aconteceu. Outra dica: faça “pop quizzes” pedindo para as pessoas descreverem a estratégia em suas próprias palavras.
- Estratégia viva: A discussão constante faz a estratégia “viver” no dia a dia, tornando-a adaptável a novos aprendizados e desafios. Líderes têm papel fundamental em incentivar a busca contínua por clareza e encorajar perguntas.
Esses pontos ajudam a transformar estratégia de um documento esquecido em uma prática viva, orientadora e adaptável dentro da empresa.thedecisionstack
- Everyone has a different definition of strategy
- Everyone in your organisation has different context for strategy
- How you develop strategy in the first place
- Ensuring strategy is heard
- Ensuring strategy is understood
1. Defining Strategy
As Tim Herbig said in his keynote at Product at Heart, “for whom is strategy trying to solve what problem and how would we know it was solved?”
2. Setting Context for Strategy
3. Developing your Strategy in the Open
4. Ensuring your Strategy is Heard
5. Ensuring your Strategy is Understood
… as Petra Wille suggests in her excellent talk on storytelling, think about developing different ways to describe your strategy - 150 words like “We want to X, in order to Y, because Z”, 900 words that paint a more complete picture, and 2,400 words that tell the full story.
How do we Know our Strategy is Clear?
The best sign that your vision or strategy is landing is when your team starts actively referencing them — whether to justify a decision or to push back on an idea. Success! Your vision and strategy are now directing daily decisions!
Living and Breathing Strategy Stops it from Stagnating
As Arne Kittler points out, the more senior you are, the more your emphasis on providing clarity influences the everyday culture in your organisation that "makes it easy, safe, and ideally rewarding for anyone asking for clarity to do so".